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“诚信药”在哪儿都吃香
同仁堂现在出口经营产品的品种规格已达680多种,商标在海外70个国家和地区进行了注册。在香港建成了首家海外生产研发基地,还在海外23个国家和地区拥有34家公司、近120家药店、诊所或养生中心。不过,老字号“炮制虽繁必不敢省人工,品味虽贵必不敢减物力”的古训走到哪儿都牢记不忘。
22年前,刚过而立之年的赵学成离开北京,开始参与同仁堂的海外建设,现在他负责的同仁堂澳门公司已拥有四家药店和一个专柜。同仁堂为何备受当地人青睐?赵学成说起了2006年的一桩往事,当时澳门发生海水倒灌,长达四个月的“咸潮期”让自来水根本无法饮用。同仁堂药店有代客煎药的服务,为不影响药效,一直使用纯净水煎药,且煎药费不涨一文。一位老顾客说:“家里的水都咸了,超市的纯净水都脱销了,酒楼的茶位费也涨价了,可你们煎的药还跟以前一样,百年老店真让我们放心。”
“以性命担保药品质量”,同仁堂博物馆的墙上刻着这句话。尽管传统手工制药方法如今已被现代化的生产线替代,但同仁堂仍坚持着地道、上等、纯洁的药材选择标准。虽然国外门店的销售人员都是洋面孔,不过每家店挂出的“同修仁德”“济世养生”等古训匾额、经营的产品与国内同仁堂药店都是一个模样。
“大健康”是同仁堂在海外瞄准的新市场,健康服务、医疗保险等都在计划中,而10月份才露“尖尖角”的跨境电商“天然淘”,已经让不少市民尝鲜国外直采的健康产品,其中很多都是同仁堂在海外就地研发的新产品。台湾产的老姜黑糖系列食品、来自韩国的高丽红参茶……在中医药走向海外的同时,海外的健康产品也送到了普通老百姓的身边。