特别策划:聚焦西藏自治区两会
便民警务站利民便民
2011年11月25日,分布在拉萨市区的135个便民警务站投入使用。便民警务站本着便民、利民、为民、安民的宗旨开展工作,为拉萨市筑起了一道全天候治安防线。
拉萨市以便民警务站的建设推进了社会网格化管理。社会网格化管理是社会管理的一种革命和创新。社会网格化依托统一的城市管理以及数字化平台,将城市管理辖区按照一定的标准划分成为单元网格,通过加强对单元网格的部件和事件巡查,建立一种监督和处置互相分离的形式。对于政府来说,社会网格化管理的主要优势是政府能够主动发现、及时处理,加强政府对城市的管理能力和处理速度,将问题解决在萌芽状态。
“人到格中去、事在网中办”。拉萨市以便民警务站的建设推进了社会网格化管理,就如同在辖区的每个网格中布下了促进社会和谐稳定的“棋子”。加强和创新社会管理,根本目的是维护社会秩序、促进社会和谐、保障人民安居乐业,为发展营造良好社会环境。随着时代的发展,社会管理的内容越来越多,面临的矛盾也越来越复杂,安全生产、公共卫生、社会治安、矛盾调处、民生改善等“千条线”穿进了社会管理的“一根针”。社会管理工作千头万绪,但说到底是对人的服务和管理,群众工作是社会管理的基础性、经常性、根本性工作。
在社会管理的网格中,每个网格责任人就如同一个个反应灵敏的“棋子”,能随时随地发现网格中发生的问题,并及时发出警报;能随时随地了解群众的需求,并及时予以解决。而且这些“棋子”能随时随地实现联动,形成全社会共管共治的局面,确保没有缝隙、没有盲区、没有空白点。拉萨市以便民警务站的建设推进社会网格化管理、促进社会和谐稳定的做法值得推广和借鉴。(吴江霞)