三是要认真处理一批群众信访的积案。要按照“一健三联”的要求，处理好群众的信访问题。特别是要以这次活动为契机，集中化解一批时间跨度长、处理难度大和案情复杂、久拖未决的信访积案。要按照“属地管理、分级负责”的原则，逐件明确责任主体、办理人员和时限要求，在依法依规的前提下，做到合理诉求解决到位、无理诉求疏导到位、一时难以解决的耐心解释到位。

3.要统筹推进。统筹推进是科学的工作方法。开展“与群众恳谈对话，为群众排忧解难”活动，一定要坚持统筹推进，重点抓好“四个结合”。

一是要与创新社会管理相结合。社会管理的本质是对人的管理，群众工作的核心是做人的工作。因此，要把群众工作贯穿到社会管理的全过程，把完善群众工作网络与完善社会管理网络结合起来，把改进群众工作方法与改进社会管理方法结合起来，把建立群众工作机制与建立社会管理机制结合起来，为广大人民群众营造安全有序、舒适便捷的社会环境。

二是要与促进经济发展相结合。要把这项活动与“两帮两促”工作统一起来，通过活动的开展，进一步强化发展意识，凝聚发展合力，破解发展难题。特别是在项目建设中，要积极做群众工作，在项目实施之前争取群众的理解支持，在项目实施之中解决群众的困难问题，在项目实施之后及时回看当初的承诺是否兑现、项目的效益是否惠民、群众的评价是否认可。

三是要与转变干部作风相结合。广大党员干部要大力弘扬求真务实的作风、密切联系群众的作风、艰苦奋斗的作风和清正廉洁的作风，自觉地贴近群众、贴近基层、贴近实际，坚决防止图形式、走过场，以实实在在的效果取信于民。

四是要与创先争优活动相结合。创先争优活动时间跨度长、活动要求严、群众期待高，必须坚持不懈、常抓常新、务求实效。我们要把“与群众恳谈对话、为群众排忧解难”活动与党员创先争优活动有机结合起来，提供新的载体，注入新的活力，把“三联三为”活动引向深入，进一步丰富、深化和提升创先争优活动，更好地发挥共产党员的先锋模范作用。

4.要精心组织。全市各级各部门要把“与群众恳谈对话、为群众排忧解难”活动作为创新群众工作的重大举措，结合各自实际，制定活动方案，细化活动内容，创新活动载体，确保活动成效。

一是要抓好力量配置。要实现全民参与、整体推进。各级各部门要按照“谁主管，谁负责”和“属谁管，谁负责”的原则，到自己分管的行业、部门和联系点上去，着重解决哪些人去、到哪些地方去的问题，有针对性地做好群众工作。尤其要针对当前群众工作的薄弱环节，面向有诉求、有怨气、有困难的群体，分门别类地梳理各种矛盾和问题，研究落实各种为群众排忧解难的有效措施，确保活动开展实现全面覆盖与突出重点的有机统一。