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出台不可操作新规似在为难群众
2016-03-23 08:08:57
 

  新闻锐评

  边 车

  据《南国早报》报道,最近几天,很多市民到广西某市一车管所办理车辆抵押注销手续时,被告知要提供银行等抵押权人的组织机构代码证原件。记者采访中了解到,此前,作为抵押人的机动车车主办理手续时,只需提供金融机构加盖公章的组织机构代码证复印件即可。

  如此新规,让人哑然。组织机构代码证是各类组织机构在社会经济活动中的通行证,为妥善保管和安全起见,在需要使用时,通常只需在复印件上加盖该单位公章,使用复印件而非原件。车管新规要求客户向银行借出机构代码证原件办理车辆抵押业务,虽然其主观上未必想将事情复杂化,但从客观效果看似乎在为难群众。

  不可操作的新规,与方便群众需求相悖。车管所办理此项业务的新规一出,令准备办理车辆抵押注销手续的市民徒唤奈何,也让银行等金融机构束手无策。一份组织机构代码证原件,可能该单位有许多人办事要用到,给你就无法给他,万一给出去却遗失或损坏了,单位文件存档怎么办?这样的新规出炉不难,难在无法执行。轻而言之,这一新规不切实际;重而言之,这是缺乏群众观念、缺乏为民服务思想的一种表现,与去年11月国务院办公厅印发《关于简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业的通知》的要求相去甚远!

  新规反映出的“信息孤岛”现象,与“互联网+”时代的行政执法与管理格格不入。据报道,车管所称此举是为了防止作假现象,防范由此产生纠纷,规避风险。出发点是好的,也是正确的,但却从一个侧面反映出政府各部门之间或者各部门与其他非政府部门之间,存在有“信息壁垒”“信息互不共享”现象。各部门和单位彼此之间倘只能通过繁琐的证明,才能验证工作流程各环节的真实性,说明我们的行政管理技术与手段、理念与观念还有很大的提升空间。提高公共服务意识与“互联网+”时代的服务技能,让信息多跑路,群众才能少跑腿。

  不切实际、无法操作的新规,客观上有损党和政府形象。政府的各个办事部门和办事人员,都是党和政府形象的一个展示窗口与样本,群众接触的这些具体办事部门和工作人员,其形象好坏也就直接代表着党和政府在群众中的形象好坏。如果公共管理机关办事流程存在缺陷、服务水平不高,门难进脸难看,容易诱发群众对政府总体能力和服务的不满与怨言。

  “政府施政要义,在于以敬民之心行简政之道。”为群众提供优质高效便捷的公共服务,解决群众“办证多、办事难”问题,就要切实转变政府职能、改进工作作风。据悉,当地车管所在新规实行短短几日后,根据群众反映,也意识到了新规对群众办事的不便,正在寻求解决之法,对此当予肯定。期盼其他行政执法部门和公共管理部门,能够以敬民之心行简政之道,多出便民利民促发展的良策新规。


编辑:小微

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来源 | 新华网

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