本报讯(记者 徐佳佳 通讯员翟伟男)3月9日,北辰区消费者协会组织20多名消费者代表走进驻区企业——天津市伟星新型建材有限公司开展消费体察活动,直观了解家装建材管道的生产过程,增强消费者鉴别假冒伪劣建材产品的能力。
天津市伟星新型建材有限公司坐落在北辰区大张庄镇,主要生产暖通、给排水等建材管道。消费者代表们首先来到企业产品展厅,了解建材管道的种类和用途,又走进企业的生产车间和实验室,重点参观家庭装修管道的研发和生产工艺。
随着天气逐渐转暖,装修旺季也将到来,怎样才能购买到合格产品,产品质量发生问题如何维权,成了广大消费者关心的热点。此次活动中,企业工程师详细介绍了产品的流通渠道,并重点讲解假冒伪劣管道的辨别常识。座谈中,北辰区消费者协会的工作人员还结合实际进行维权培训,参加活动的消费者代表纷纷表示受益匪浅。消费者张伟说:“第一次走进生产管材的企业,近距离接触管材生产的每个环节,感觉很新鲜。今天听了生产企业的介绍,学会了一些鉴别优劣产品的方法,以后再购买这类商品时心里就有底了。”
增强消费者的识假辨假能力,提振消费信心,正是这次消费体察活动的目的。“3·15”国际消费者权益日期间,北辰区消费者协会围绕“新消费,我做主”主题,针对全区广大消费者的实际需求,陆续组织开展消费体察、消费维权讲座、新消法宣传等近十场服务活动。通过各项宣传教育活动,把消费者维权关口前移,让大家明明白白地消费,保护自己的合法权益不受侵害。
区消协工作人员提示,消费者购买商品时要通过正规的渠道购买,同时索要发票等相关票据,当出现问题时,要及时进行维权。