最近“去哪儿网”被九大航空公司“封杀”事件遭遇网友们围观。要知道,曾有机构统计,在2015年第三季度中,“去哪儿网”在中国的在线机票预订市场厂商交易份额中独占鳌头,坐享38.2%的市场份额。而航空公司“封杀”的理由是:旅客投诉太多。业内人士表示,这一事件背后其实有更深层次的原因。
业内人士分析,实际上,去年“去哪儿网”改变了航空公司的定价方式,推出一种供应商在后台抢单的新业务模式,最终机票价格要低很多。在这种模式下,压缩了航空公司和供应商的利润空间,直接导致了“杀身之祸”。
此外,各大航空公司几年来将自己的网上直销购票渠道慢慢建立起来,急于抢回这些第三方平台的市场份额。目前,航企围攻“去哪儿网”,正在演变为航企与在线旅游渠道的博弈。阿里旅行和携程先后公告,称机票代理人销售的机票价格将不低于东航的价格。这样一来,相较于此前,低票价确实将会减少。网友们表示,在这场博弈中,航空公司虽然占了上风,但是最终可能会输了市场口碑。(静静)