全国税务机关出口退税管理工作规范实施后，漯河开发区国税局采取措施落实规范要求，确保规范的有序推进。一是组织学习，全面培训。该局组织具体负责部门，对规范中涉及的与以往做法变化较大的内容进行梳理和解读，同时结合《出口退（免）税企业分类管理办法》，以及省局2015年重点工作业务解读视频会议提出的落实意见，理清规范的各项具体执行细则，进一步加深了对出口退税工作规范推行的理解。二是拓宽渠道，注重宣传。该局通过区局出口退税QQ群、12366短信平台、微信等渠道向纳税人开展宣传，促进社会各界对《工作规范》的理解与支持。三是规范岗责，完善管理。按照《工作规范》的具体要求，该局全面查找目前岗位设置和审核的差异，对照税务总局工作规程，落实和完善岗位配置，理顺退税审核各环节的工作时限，做好出口退税人员岗位的调整工作，确保9个基本岗位设置落实到位。同时，对62户具有出口退（免）税资格的企业进行分类评定，共评定二类企业45户，三类企业17户。四是强化服务，协调配合。切实加强相关业务科室和部门的沟通协调工作，严格落实20个工作日内办结相关退（免）税手续的规定。截至11月底，为14户企业办理了退税业务，涉及税款1700万元，受到企业好评。（罗赞峰）