朝阳区王先生：天这么热，但有些公交车不开空调。想咨询市公交集团，有没有相关规定车内温度多少要开空调？针对公交车空调使用有没有管理措施？

　　市公交集团公司：为适时地为乘客提供冷气、暖风服务，给乘客出行提供良好的乘车环境，公交集团公司规定，凡具有空调设备的运营车辆，在车厢温度低于11℃时开启暖风、温度高于26℃时开启冷气。对于不开启空调的运营车辆，您如果能够提供具体时间、路别、车号等，会按照投诉信件调查办理，并按照相关规定予以处理。需要说明的是，目前公交运营车辆还不是都具备空调设施。