14日、15日两天,济宁市一回迁小区洸河新苑不同单元楼内,连续发生两起因供暖球阀被顶开而引起的喷水事件。其中,较为严重的一起事故的一单元内,水从26楼管道处“喷薄”而出,像瀑布一样直到1楼,多家住户家中被淹,两部电梯也因进水而停运。
15日上午,在洸河新苑小区2号楼1单元,楼道内还残留着管道喷出的一汪汪积水,两部电梯仍然处于停止运行状态,从17楼走楼梯下来的楚大爷说起漏水一幕,仍是心惊胆战。
“楼道里那个供暖井道,从上面‘哗哗’往下流水,水量很大,走廊里的水有十几厘米深,都流进家里去了。”楚大爷指着被水泡起皮的屋顶说,连最底层的一楼屋顶,都被水泡了。
“洸河新苑小区从14日开始供暖试压,当天下午3点多,一名业主跑到物业说暖气管道漏水了。”最先赶到现场的物业维修人员小刘说,2号楼1单元26楼的供暖管道井内,一处供暖球阀被顶开了,管道内的水“喷薄”而出,水沿着供暖管道井向下一直流到1楼。由于水压太大,加上供暖公司的专业检修人员未及时赶到,小刘他们花了四十多分钟才将球阀修好,此时,许多住户家中已被淹,两部电梯也因进水停止运行。
15日上午,3号楼2单元的26楼也出现同样紧急的情况,所幸发现较早,及时检修,仅26楼的楼道内有小面积积水,未造成过多损失。
供暖球阀为什么会屡屡被顶开?“可能是安装质量问题。”负责该小区供暖的济宁运河热力公司负责人胡经理说,根据相关规定,楼道内的供热球阀不属于他们检修的范畴,应该由开发建设单位负责维护。至于为何试压时现场没有供暖检修人员,胡经理称供暖片区太大,人员较难覆盖过来。
“具体是什么原因还不太清楚,我们现在最主要的任务就是先抢修,恢复电梯运行,不给居民带来更多麻烦。”在现场检修的开发公司人员说,争取先将电梯恢复运行,再查找到底是什么原因造成这两起事故,确定各方该如何担责、如何赔偿等问题。