广西壮族自治区梧州市龙圩区人民法院于2013年11月25日挂牌成立，由于在辖区内无办公地点，一直借用离辖区10多公里远的原蝶山区人民法院旧址办公，群众诉讼十分不便。2015年6月，该院依托辐射整个辖区的便民诉讼网络，成立由法官、法警和人民陪审员组成的“巡回诉讼服务工作组”，在老百姓家门口提供文书集中送达、巡回调解、解疑释惑、法律咨询和判后答疑等一体化诉讼服务，受到辖区老百姓的称赞。

　　巡回送达

　　助力审判走上“快车道”

　　2015年12月，龙圩区法院送达组一行前往30多公里外的广平镇大尧村，为那里的一位当事人送达传票。这是一起离婚纠纷案件，当事人一直不肯出庭。

　　来到当事人家中，送达组再次吃了闭门羹。该院法官黎叶青拨通了当事人的电话，得知他在山上的果园里干活。“来一趟了怎么也得见上人。”黎法官不甘心，顺着山路就往上走。在快到山顶处才找到了当事人，他正在查看砂糖橘的生长情况。

　　黎叶青向当事人解释了其中利害关系，让他把自己的想法带到法庭上说个明白。一番解释后，当事人终于答应出庭，在送达书上签了字。

　　“这类案件涉及财产分割、子女抚养等多重问题，但当事人不出庭的话很难审理，因此我们宁可多跑点路，把问题解释清楚，他们才会出庭。”黎叶青说道。

　　“面对当事人的抗拒、反感的情绪，我们不仅仅追求把文书送达的效果，而是非常注重做当事人的思想工作，说明文书送达的法律意义，及不签收照样产生相应法律效力等情况。”龙圩区法院院长张勇对此深有感触，“同时在日常送达工作中探索建立联络员机制，通过邀请人大代表、社区干部等各方力量，做好当事人的思想工作，合力畅通送达之路。”

　　巡回审判

　　老百姓在家门口维权

　　“哎！老乡，来搭把手！”2015年12月14日，龙圩区法院法官潘群清从车上搬下来几个桌椅，准备在新地镇四落村村委前的空地布置一个巡回法庭，她一边把国徽固定好，一边向路过的村民们打招呼。

　　村民对这个经常往田间地头里跑的法官一点不陌生，都知道这个法官为了审理村里的一起交通事故人身损害赔偿案件“跑断”了腿。在村民们的帮助下，一个简易的巡回法庭很快搭好了。不一会儿，巡回法庭周围满是来听审的村民。

　　“我不服，我好心载他去镇里趁圩，雨天路滑摔倒了我自己还受伤呢，凭啥我赔偿那么多？”被告一开始就满肚子委屈。

　　“你是车主，也是驾驶人，虽然你是好心免费搭载，但是你也有安全运送的义务，因此出了事故你还是要承担责任的。”潘群清立刻向被告作了解释。

　　“没想到搭个顺风车也有这么多法律问题在里面，”围观的村民议论纷纷，“我得好好听听这里面到底是怎么回事。”

　　经审查，法官认为双方同为一个村的村民，平时关系也不错，存在调解的基础，双方之所以闹得不可开交，关键在于对法律规定缺乏了解。

　　鉴于以上因素，法官邀请在场旁听的村支书、村主任一起耐心对双方进行辨法析理。经过大家的耐心调解，双方当事人当场达成调解协议，纠纷及时得到化解。随后，法官还就此案进行了以案释法，向村民解释了相关法律常识。

　　巡回联调

　　搭建矛盾化解和预警双重机制

　　“潘法官，快点来给我们评评理，这笔补偿款应该由谁来继承！”近日，三位七旬左右的群众就在工作室吵得面红耳赤。

　　原来，这三名群众来自龙圩镇恩义村，妇女叫李娟，原本是另两位男子的大嫂。上世纪七十年代末，她的丈夫因病去世后改嫁同村人，12岁的儿子跟爷爷奶奶生活。属于她丈夫家的几亩土地也是两个叔叔一直在使用，当时没有分家。2010年开始，梧州市苍海项目需要征用这块土地，而李娟的儿子在今年的集体土地补偿款中可获得10万多元。

　　谁知天有不测风云，李娟的儿子还没领到补偿款就于2010年因病去世。2015年8月，补偿款发放到村委后，李娟与两个叔叔家协商，但是两个叔叔认为她儿子是他们抚养长大的，补偿款理应由他们两家继承。多次协商未果后，李娟希望通过法律途径来解决。

　　“补偿款判给两位叔叔于法不合，判给李娟于理不合，如何找到大家都能接受的解决方案呢？”潘群清在思考着答案。

　　最终，她决定从风俗习惯和法律条文两方面入手，奉劝双方，虽然李娟已经改嫁，但作为同村人，闹出去了让邻里乡亲笑话。潘群清可谓是磨破了嘴皮子，终于通过了分配方案。

　　巡回工作组成立以来，潘群清每天巡回接待群众进行法律咨询，指导基层调解委员会调解纠纷27件，调解成功率达到八成以上。

　　潘群清表示，巡回诉讼服务制度不同于巡回法庭制度，其核心理念在于为司法调解和人民调解、司法调解和行政调解之间搭建稳固的桥梁，为法院和人民群众之间搭建一座信息交流的平台。