根据CNNIC发布的最新数据来看，目前城乡互联网普及率仍存在较大差距，截至去年12月底，城镇居民中的互联网普及率已经达到约六成，而农村地区目前只有27.6%。

业内人士认为造成这一现象的原因相对复杂，部分人群的上网需求不强，互联网上的各种应用与其现实生活仍存在距离，因而没有形成足够的需求去刺激其学习并接受新事物。同时，当前互联网使用还存在技术门槛，对个人的知识技能有一定要求。无论是需求不足还是存在学习门槛，要解决这些问题不仅仅是依靠单纯的基础设施建设、费用下调等手段。而四五线城市和农村人口的文化水平较二三线城市更低，为此，促使非网民触网仍具有一定难度。

同时，四五线城市对网购的信任度还相对较低。“一分价钱一分货，网上卖的东西那么便宜，质量能好吗？”一位淮安市民齐先生告诉记者，自己不网购的原因是对电商产品性价比表示怀疑。另外，网银等数字支付手段的安全性也是让齐先生对网购保持谨慎的重要原因。

值得注意的是，这些对电商和网银存疑的人大多数是中年人群，这部分用户正是中小型城市的主要购买力。

快递难达且优惠难享

物流也成为阻碍电商在中小型城市及农村市场攻城略地的客观原因。这一点，网民徐先生深有体会。

今年春节前，徐先生准备给在甘肃老家某四线城市的父母网购一款电饼铛作为新年礼物，在各家电商平台比较价格后，选择了淘宝一家售价178元的产品。“我专门去商场看过要便宜一半，而且还是包邮，这么看是相当划算咯，但是跟店家合作包邮的快递，我们那个城市没有设点，我享受不了包邮，只能发EMS或其他的快递，算下来光邮费就60元，价格优势就小了很多。”徐先生如是说。

不仅快递的铺设尚未覆盖全面，同是一个快递公司能到的地区，中小型城市的邮费也要比一线城市贵至少一倍。