“什么时候咱们能像在大城市网购一样,可以随便选快递,享受同城低邮费,还能当日达,退换货又快啊?”身处云南大理的李小姐经常发出这样的感叹。不难发现,在商品多样性和物流相对较差的四五线城市及农村,人们希望通过电商渠道购物的意愿反而更强烈。
目前,国内电商格局仍未落定,竞争将在未来几年更加白热化。然而,电商企业已经在一线城市杀红了眼,渗透进二三线及农村市场已成为各家电商的默契之选,与此同时,二三线及农村市场的网购信任程度和物流等制约因素也逐渐凸显。如何拓展这一新兴的市场,是电商大佬们所共同面临的问题。
潜在机会:
网络渗透率具有上升空间
电商处女地市场增量巨大
“您好,这里是××快递,有您的快递,请问您在家吗?”、“您放心,快递可以到咱们市的,您可以在网上买的”……春节前的半个月,身处甘肃某四线城市的快递员小刘每天都得将这样的话重复几十遍,一边跟已经网购了的用户确认送货时间,一边跟尚未网购的用户介绍自己快递的送货范围。
“咋这么多人在网上买春节新衣服,看来我得多招几个人了。”小刘所在的城市有人口281万,是一个地级市。为了补贴家用,小刘加盟了一家快递公司,负责其中一个有54万人口的区。小刘告诉记者,“本来是想着当兼职干干,也方便自己网购,结果没想到近一两年快递包裹越来越多,从原来的一天一单到现在的一天几十单”。