最“讽刺”支付:财付通资金安全受疑 “八项保护”成儿戏
2012年11月5日,据媒体报道,消费者熊先生介绍,他多年前开通了财付通账户,用于购物、充电话费等用途。这一财付通账户捆绑有他的一张银行借记卡和手机电话。2012年8月5号,生意上的一位客户给他的银行借记卡上汇了一笔款。当时,他并没有全部取出来,而是留了7000元在账户上。
“8月9日早晨,我的手机里一次性接收到了将近20条信息,内容有很多种,基本上都是验证码之类的,我看后感觉是诈骗钓鱼的信息,所以没有理会就全部删除了。”熊先生告诉记者,过了不久手机又一次性接收到十几条信息,其中还有转款的内容。
“我以为手机中毒了,然后打电话至10086询问,移动客服查询后让我再观察看看。之后由于没有继续收到信息,事情也就这样过去了。”熊先生称,直到8月12日他去银行转账,才发现借记卡里少了近5000元钱,而且均是通过财付通消费掉的,这令他十分诧异。
银行卡客户交易查询单上显示有19笔异常转账,其中有18笔为276元,最后一笔为27.6元,总计为4995.6元。为了查明原因,熊先生随后通过多种渠道跟财付通客服进行了联系。可是几番下来,他却是一肚子的气。客服人员一味地要求他报警处理,说是等警方介入调查了,他们会配合的。然而熊先生说,自己已经报警了,但是警方只是做了笔录,并没有立案,这事就一直拖着没有处理。
让熊先生更觉得问题严重的是,他的财付通账户,启用了八项保护,如邮件通知、qq通知、数字证书、支付密码等等,然而如此众多的保护却形同虚设,没能挡住不法分子的入侵,让他人轻易地划走了资金。
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“忽然想起QQ团购有退29元到账上,就去查了下,发现钱没有到账不说,还被不认识的人给转走了,为了寻找丢失的29元,我从商家找到QQ团购再找到财付通,被告知这笔钱被恶意转走了,让我报警处理。。。瞬间毛骨悚然,尼玛,安全何在?我能为了29块钱报警么我?”微博名为“bangnana丫”在微博上投诉道。
【短评】八项保护都成儿戏,这让小编想起一则新闻:“有一人怕自行车丢,锁了七把锁,然后上楼,上楼归来,发现七把锁都被打开放在车筐里,同时有一字条,字条显示‘七把锁就能锁住吗?’”,这则新闻的读后感是小偷心情不错,财付通这个事显然没那么好运,八项保护不仅形同虚设,还被人转走钱,不知“安全”二字从何谈起?有事情找警察固然是好,但不能大事小事都推到警察身上吧,是不是自身也该担点责呢?