福海新城居民爬楼梯回家

　　人民网海口1月29日电（记者吉羽）“马上就要过年了，我们整栋楼的住户，不管是老人还是小孩，不管是5楼的住户，还是18楼的住户，全都是爬楼梯回家，这个年我们肯定过得不会顺心。”1月29日上午，家住海口市海甸五东路福海新城B栋的张大妈向人民网记者投诉，小区的电梯已经坏了3个月了，物业至今没有进行维修，爬了3个月的楼梯，与物业争执了3个月，向海口市政府部门投诉了3个月，已让居民们身心疲惫。“猴年春节，我们难道还得像猴一样在楼道内爬上爬下？”

　　福海新城业主代表朱先生介绍，小区A栋、B栋4部电梯损坏需要维修的情况，已持续了很久，2015年4月，海口市美兰区住建局工作人员介入处理时，曾要求小区衍宏物业管理公司“必须修好”。然而，没有进行彻底大修的4部电梯仍然状况不断。2015年10月，B栋的2部电梯彻底停运，A栋也是1部停运，1部勉强运行。至今，B栋住户无论年龄大年龄小，全都是爬楼梯回家，近段时间春节将近，住户们更是提着大包小包的年货爬楼梯。

　　“我们住户已经无数次找了海口市政府服务热线、椰城纠风热线、住建局、美兰区等各个部门，但是始终没有一个部门能促使衍宏物业解决问题。”朱先生说，起初，他和部分业主查询到小区物业在2011年以前剩余了69.7万元的公共维修资金，希望小区物业拿这笔钱将电梯进行维修，但是小区物业并不承认有这笔钱存在，拒绝掏钱维修。随后，部分业主也同意小区物业提出的动用大修基金来维修电梯，但是小区物业让业主签名时，又不愿明示动用多少钱的大修基金，这让很多业主签名时顾虑重重。

　　对于福海新城业主反映的情况，小区物业处主任庞家贤接受采访时予以承认。他介绍，福海新城电梯损坏问题是海口市许多小区都普遍存在的问题，物业部门也想尽快进行维修，但部分业主起初就是认定2011年以前有一笔钱没用完，不愿动用大修基金来维修，但物业公司并没有多余这笔钱。

　　“目前，小区物业的做法是希望动用大修基金来维修电梯，但必须得到三分之二的业主签名同意。”庞家贤说，就目前签名情况而言，小区总计167户住户中，有40多户已经签名；有10多户和业主朱先生一样坚持动用2011年以前的资金，没有签名；还有一些住户态度不明确，既不支持也不反对，因此也没签名。庞家贤表示，只要业主签名过三分之二，物业公司会立刻垫资对电梯进行维修，无须等到大修基金到位。

　　庞家贤称，A栋、B栋4部电梯的维修方案是，每栋2部电梯中，拆除1部电梯的零件用于维修另部电梯，而另部电梯直接购买安装新电梯。初步估算，维修1部电梯需花费5-6万元，购买新电梯价钱为每部20万元。按此计算，A栋、B栋电梯维修费约10-12万元，购买电梯约40万元。“即使现在能集齐签名申请大修基金，物业公司也不可能在春节前对小区电梯维修完毕。”庞家贤说。

　　业主朱先生最后表示，愿意配合小区物业申请大修基金维修电梯，但必须签名时公开申请费用数额，而且必须申请的费用专款专用。

福海新城B栋电梯损坏无人修