本报讯　（郑爱国）　晚上将小车停放在小区停车场，早上发现车头被刮花，而停车场却推卸责任，这样的事让谁遇上都会恼火。近日，在龙海市12315投诉台的依法调解下，车主周女士终于获得了停车场的赔偿。

　　近日傍晚，周女士与往常一样，把小车停放在发美小区停车场自己的车位上。第二天早上出门时，她发现小车车头被人刮花了，于是找到停车场经营者要求赔偿，然而对方却以“没看到谁把车子刮花”为由拒绝赔偿。多次交涉未果，周女士只好拨打了12315投诉电话。

　　经执法人员现场调查，周女士所诉情况属实。执法人员认为，消费者按月缴交管理费，将车停放在车场里自己的车位上，停车场方面有责任保护好消费者寄管的车辆。根据《消费者权益保护法》第十一条之规定，停车场理当承担责任。随后，执法人员依据《消费者权益保护法》第五十二条之规定，组织停车场经营者与消费者进行调解。经调解，双方达成一致协议，周女士车损维修费用由停车场经营者承担。