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打击机票“黄牛党”须共治
2016-02-01 08:19:18
 

  春运期间,部分电商平台趁机票紧张之机乱涨价、乱收费,频频被媒体曝光。南方航空公司近日发布通告称,电商平台若存在囤积倒卖客票违规行为,将被拉入“黑名单”予以惩处。此举为航企打击机票“黄牛党”开了个好头,但根治这一顽疾还需共同整治。

  机票“黄牛党”违规加价在票务代理行业已是公开的秘密。一些不法代理在网站通过大量虚假账号批量订票后,在规定时间内不办理支付并循环操作,导致大量机票被“占座”,造成机票紧缺假象后再高价向旅客销售。这种做法,严重扰乱正常购票秩序,侵犯消费者合法权益。

  当前,航企提升机票直销比例已成大趋势,机票代理商的生存空间被压缩,这对于抑制“黄牛”有一定作用。但要看到,“黄牛”对客票信息和市场动向把握精准,正是由于当前订座系统、机票分配制度等多方面存在漏洞,才让他们有空子可钻。

  从源头加强对代理商的监管是打击“黄牛”的重要保障。违法成本低,导致机票“黄牛党”乱象长期存在。对良莠不齐的电商平台如何更有效地实施监管,成为迫切需要解决的现实问题。当前应加大囤票的违规成本,对囤积机票行为予以重罚。

  南航发布通告说明航企已经正视长期存在的问题,逐步规范机票代理人行为。但净化市场仅靠一家航企行动显然不够,还需要更多航企参与和监管部门共同行动。春节将至,公众希望更多航空公司跟进,更多监督部门发力,共同打击机票“黄牛党”,为广大消费者建立一条购票的舒心路径。


编辑:小微

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来源 | 福建日报

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