新华网上海１２月２５日新媒体专电（记者王琳琳）据世界纪录协会记载，他是“世界上完成结肠镜单人操作例次最多的医师”。２０多年来，他仍然坚持“普通挂号”、公开个人手机号、２４小时全天接听病人来电。

　　门诊时，他坚持看完当天所有慕名求医的病人，工作超时已成常态。

　　开药时，他编写了《药物用法友情说明书》，设置了“药盒展示篮”；他不仅现场讲解如何吃药，而且亲自电话回访，询问用药后情况。

　　他认为“病人最要紧”，一直感恩病人“将自己从胃肠医生培养成著名专家”。

　　这位浇筑和谐医患关系的辛勤“园丁”名叫储榆德，是上海市第八人民医院胃肠专科主任。

　　“不敢承担风险成不了好医生！”

　　３月的上海，雨淅淅沥沥地下着。马倩修（化名）抱着最后一丝希望，赶到八院。她的母亲解某今年９３岁，由于严重贫血且疑似肠癌，多家医院都拒绝为她做肠镜。

　　“老人病重，我不能不救。作为医生，如果不敢于承担风险，就成不了称职的好医生！”储榆德详细询问其病情后，决定立即为她做肠镜。

　　肠镜检查需在肠道内经历“九曲十八弯”，需要非常仔细、小心。储榆德娴熟稳健地检查，一个极易漏诊的巨大升结肠癌被查出。

　　胃肠专科专职人员王丽秀当时很惊讶。她回忆说：“病人的肿瘤位置非常深，且重度贫血，再加上高龄老人个子特别瘦小、肠道重度松弛，这么多不利因素加在一起，大大增加了插镜难度。”

　　传统肠镜检查多为“双人操作”：术者持镜、助手协助插镜。而完成对马倩修母亲的检查，整个高难度的操作流程，储榆德一个人就能完成。“单人操作”肠镜检查，是储榆德的“独门绝技”。他插镜成功率高、用时短、病人痛苦小，而且不需要受检者翻动体位和助手按压腹部。他曾多次在国内外学术大会上演示该方法，令国内外同行大开眼界。

　　“我给病人当‘秘书’”

　　储榆德有着数万“粉丝”，其中有不少来自欧洲、澳洲、北美洲等各大洲的海外病人。

　　上海市长宁区市民栾秀芸是储榆德的“忠实粉丝”。十几年间，储榆德已先后为其母亲、栾秀芸本人及亲友成功治愈各种胃肠疾病。“储医生是大专家，但他服务细致入微，甘当病人‘小秘书’。”

　　栾秀芸将“找储榆德看病”，比作一种“健康体验”：看完病，储榆德会耐心解释病情直至病人完全听懂；亲自为病人按序整理、装订病历散页；再用红、蓝两色勾画《药物用法友情说明书》，详细讲解如何服药；备好一个装满空药盒的篮子，让病人辨认药盒、并告知药价；遇到病人在外省市或国外由家人代诊的，他主动拨打长途甚至越洋电话，与病人直接沟通……

　　早在上世纪８０年代末，储榆德就是沪上知名胃肠专家。当时上海“专家门诊”仅有和平、民爱两家医院作为试点，他都受聘出诊。也正是这一时期，储榆德目睹许多家庭因病致贫的情况，深感心酸。

　　９０年代初，他开始“胃肠专家、普通挂号”，一直延续至今。慕名者越来越多，门诊人次从５千渐增到５万。

　　“病人就像我的亲人？”

　　９月，上海市民黄海波（化名）的直肠里长出１厘米的息肉，病理化验结果是“癌前病变”。黄海波很害怕，坚持要开刀、切下一段肠子根除病变。

　　听说黄海波已住进了病房准备做手术，储榆德急坏了。“为了切除１厘米的息肉而开刀，对身体损伤很大，且容易诱发肠黏连等后遗症。”储榆德说。

　　情急之下，他给黄海波打了１个多小时的电话。“你的直肠息肉没有癌变，只要做肠镜下微创摘除，凭我的技术，保证一定成功、保证不出一滴血、保证不穿孔、保证不复发……”

　　经过反复说服，黄海波终于改变决定，微创摘除非常顺利。“储医生为了劝我不开刀，破例连下‘四个保证’，彻底解开了我的‘心结’。”

　　为表达感谢，黄海波要送大红包，储榆德谢绝了。他的想法很朴实，“病人已遭受疾病、经济双重压力，我怎能（收钱）雪上加霜？”

　　当时，储榆德对黄海波说，“病人就像我的亲人，我去劝你，不求回报。”