为不断提高纳税服务水平,郑州市地税局国际分局针对纳税人的实际需求,积极转变服务理念,持续深化服务内涵,做实做细服务举措,努力提升纳税人的税法遵从度和满意度。
据了解,该局坚持服务前移,涉税风险早提醒,充分利用手机短信、税企QQ群等方式,提醒纳税人及时办理税务登记、纳税申报、缴纳税款等涉税事项,并将税收政策调整或变动对外进行公布、宣传,帮助纳税人提高风险识别和应对能力,规避涉税风险。此外,该局还积极探索建立纳税人需求分析及快速响应机制,畅通纳税人需求获取渠道,全面收集纳税人各类涉税需求,使纳税人合理需求得到及时有效满足,真正做到纳税人需求征集制度化、分析科学化、满足合理化,使服务水平得到持续提升。(乔峰)