本报讯11月3日，记者从贵阳市运管局举行的出租车行业工作例会上获悉，贵阳市9月份通过12319投诉出租车案件共计2180件，比8月份下降499件。

　　据统计，市运管局9月份共接各类案件4765件，比8月份下降1137件，其中投诉类2231件，比8月份下降493件。在涉及出租车投诉的2180件案件中，拒载投诉最多，共计874件，占总投诉的41.09%；其次为不使用计价器300件，占总数比例13.76%；第三为绕路279件，占总数比例12.8%。