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“真诚、务实、创新”服务纳税人
2015-08-03 07:19:52
 

  近期,省地税局直属分局主动适应新常态、展树新税风,深入开展“税务人走进纳税人”大走访活动。

  “通过大走访活动,要帮助纳税人实实在在地解决一些问题、减少一些风险、降低一些成本,为企业发展提供一个较好的税务环境。”对于“税务人走进纳税人”大走访活动的开展,该局局长李淑杰表示。

  据了解,今年4月中旬,该局领导班子成员带队,组成5个调研小组,分赴企业,先后对河南省投资集团等18户重点税源企业进行了定点包户走访调研,深入了解企业当前的基本生产经营情况、税收变化情况、存在的实际涉税问题和困难,积极宣传最新税收政策,听取企业对税收政策执行情况以及纳税服务工作的反映和诉求。针对企业提出的问题和建议,该局认真梳理,深入分析原因,有针对性地研究提出改进方案和措施办法,并建立问题整改台账。该局在走访前预先收集企业需要解决的涉税问题,对无涉税诉求的企业,不再走访打扰企业;对有涉税诉求的企业立即开展走访活动,认真研究解决企业反映的问题。对一时不能解决问题的,及时建立企业走访台账,逐条登记企业反映的问题,并限时研究解决,向企业说明情况。调研走访小组针对纳税人在大走访活动中提出的意见和建议,深入分析问题原因,分级分类梳理,有针对性地研究制订改进方案和措施,逐步建立企业服务长效机制,形成常态化的问题整改机制,持续改进和完善税收工作,通过“真诚、务实、创新”努力为纳税人提供更加优质、高效的纳税服务,尽力协调帮助企业解决遇到的实际困难和问题。

  李淑杰说:“大走访活动主要是了解企业发展经营情况,听取企业对我局在税收政策执行情况以及纳税服务工作的反映和诉求,积极解决企业的实际问题;主要是针对经济下行压力不断加大的严峻局面而开展的,要深入了解纳税人的生产经营状况,听取纳税人呼声,掌握纳税人最关心、最直接、最亟待解决的涉税诉求,实实在在地解决纳税人的办税难题。”

  据悉,在前期大走访活动的基础上,该局将继续对所确定的重点企业逐户开展“税务人走进纳税人”大走访活动,逐步建立企业服务长效机制,与企业携手同行,共谋发展。

  (周晓宁王力勇)


编辑:小微

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来源 | 河南日报

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