央广网南京11月21日消息(江苏台记者王爽 姜奇卉)据中国之声《央广新闻》报道,这几年,网购的跨越式发展带动了物流经济的腾飞。快递业竞争日趋激烈的大背景下,也涌现出许多专注“同城快递”的企业,与传统快递形成差异化竞争。记者了解到,这类新型快递主打“极速高品质”服务,且大多采用的是“物流众包”的轻资产模式,员工以兼职为主。对于这样的服务,市场认可情况如何?
2014年出现的“闪送”是这类新型快递的代表之一。2015年进驻南京以来,目前已经发展了3000多位兼职快递员。记者下载了“闪送”APP后发现,它的运作模式与“滴滴打车”类似。“闪送”科技市场总监杜尚骉介绍,与传统快递相比,“闪送”主打的是“极速高品质”的服务。
杜尚骉说,“闪送”核心的特点就是专人直送,速度快,在南京一个客户下了订单,基本可以做到1分钟响应,15分钟上门,60分钟送达。
不过,这样的高品质快递价格也是普通快递的数倍,计费方式是货品重量+里程数合并计费,起步价就是16元。虽然价格略显“土豪”,青睐的客户也不少。经营烘焙生意的陆小姐用“闪送”几个月了。她说,开始的时候有优惠,她就图方便开始用了。
但是缺陷也是明显的,比如无人抢单。杜尚骉说,目前的确人气不足。下一步将通过提高福利等手段吸引更多的人加入“闪送员”的队伍。同时,由于快递员大多是兼职,一些市民对这种快递的“安全性”提出质疑。
市民就认为,让随随便便一个人都去当快递员,可能没有这个责任心,会把别人东西搞丢了。
对此,杜尚骉说,他们对员工进行相关培训,而送货过程中也会通过手机定位对闪送员进行监督。江苏省快递协会会长陶伯刚表示,国家《邮政法》规定,企业要从事快递业务,必须取得快递业务经营许可证。个人要从事快递员职业,需要参加邮政部门组织的培训,并考取《快递员从业资格证书》才可以上岗。希望市场监管在这一块及时跟上。
陶伯刚说,任何人都去干这件事情,对于货物本身的安全,对于收寄人其他的安全,都值得担心。