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以开放务实的姿态主动融入互联网
2016-01-22 06:36:11
 

  福建省莆田市城厢区检察院积极适应大数据时代新要求,主动探索互联网与检务公开工作结合的新途径,逐步建立“互联网+检务公开”新体系,努力实现“看得见的公正”。

  更新思维、主动出击,树立“互联网+检务公开”新理念。一是强化新媒体意识。充分认识“两微一端”等新媒体之于检务公开工作的重要性,有效探索信息化、通俗化与公开化的深度融合,将门户网站、微博、微信作为正面发声、维护公信力和提高亲和力的重要平台。二是强化时效意识。充分认识“互联网+”传播快、受众广的优势,对案件等信息的公开时效进行分类管理:对于案件信息严格实行专人负责、每日导入,便于当事人、辩护律师等查询了解案件进程;对政务、队伍建设等其他检务信息严格实行部门负责、及时审批,确保公众能够第一时间了解检察工作发展动态。三是强化责任意识。树立检务公开“一盘棋”意识,落实“一把手”亲自抓、院领导分工促、各部门着力推的工作责任制,实现检务公开质量与效率统筹兼顾、全面推进。

  夯实基础、丰富载体,打造“互联网+检务公开”新平台。在进一步夯实传统检务公开模式的基础上,以开放包容务实的姿态主动融入互联网,构建全方位、多层次、立体化的检务公开平台。一是打造标准化检务公开大厅。改造升级案件管理中心,建成集案件管理、律师接待、业务咨询、行贿犯罪档案查询等服务为一体的标准化检务大厅,实现统一接待、统一受理、统一答复。二是搭建新媒体检务公开平台。对检察门户网站改造升级,以检察院案件信息公开系统为主平台,建立网上查询、电话查询、触摸屏自助查询和案管岗位查询“四位一体”案件信息查询机制;积极开通并打造集检察门户网站、案件信息公开网、微博、微信等于一体的互联互动平台,进一步增强信息发布、案件信息查询、在线交流、咨询服务、法律解读等功能。

  健全机制、延伸效应,构建“互联网+检务公开”新体系。检务公开行为本质上应是“信息资源发布—数据信息反馈—评价机制建立”的闭环体系。城厢区检察院围绕这一闭环体系的三个环节,建立完善相关配套机制,整体构建“互联网+检务公开”生态体系。一是建立完善公开信息审核把关机制。按照“谁办理谁审查、谁把关谁负责”的原则,根据检务信息类别、定密等级等标准,进一步细化检务公开的内容与范围、方式与途径、审批程序以及各部门之间的职责分工,逐步建立健全公开工作评价指标,形成部门信息员、责任部门、统筹部门三位一体的“树状网络”式责任体系,确保公开信息的严谨和准确。二是建立完善检务公开需求收集和分析机制。通过在检察门户网站、微博、微信上开设社会意见征询栏等,每季度开展群众满意度调查,及时处理人民群众在案件办理、工作作风、队伍建设等方面提出的意见建议。在拟订便民措施等过程中,以网络问卷调查的方式广听民意,汇总梳理并及时反馈,强化民意转化应用,促进检察工作提质增效。三是建立完善网络舆情回应导向机制。在内部,由检察门户网站、微博、微信维护人员及宣传信息工作人员组成专门的网络舆情监督小组,密切关注检务信息公开后的舆论态势,全面收集、研判检务信息公开引发的社会舆情,并及时与责任部门直接对接,认真做好处理应对等工作。在外部,积极与各级新闻媒体广泛交流、重点联络,建立健全危机突发应对机制,争取以最短时间正面引导舆论,及时回应社会关切。

  (作者为福建省莆田市城厢区人民检察院检察长)


编辑:小微

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来源 | 检察日报

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