移动新媒体
中国搜索
微阅读 > 中国经济
浦发银行万寿路支行 以人为本打造温馨银行
2016-03-21 07:56:00
 

  浦发银行万寿路支行营业厅面积仅百余平米,然而就是这样一家硬件并不出众的营业网点,却是浦发北分资产规模排名前十的支行,是什么原因让一家“小”银行拥有“大”资产呢?

  以客户需求为中心

  万寿路支行针对不同领域的客户需求,制订了“一户一策”的经营策略,及时进行市场研判和风险把控,凭借自身在金融领域的专业性及前瞻性,为客户设计金融方案,量身定制专属产品,帮助企业解决了诸多金融方面的难题。

  以控制风险为原则

  万寿路支行在提供丰富理财产品的同时,一直秉承将风险防患于未然的理念,始终把客户资金安全放在首位,风险控制体现在投资理财的各个环节。该行对于消费者自身遇到的资金安全隐患也提出了“联动机制”应急预案。全行员工联动,成功劝阻了多起因客户的盲目行为导致可能发生经济损失的事件。

  以温馨服务为标准

  在有限的空间内,万寿路支行因地制宜、合理分区,通过6S管理强化“软件”服务,充分展示了“小而精”的温馨情怀。万寿路支行把温馨服务做到极致,打造了银行业“机舱服务”的客户体验,处处体现着一家五星级网点对客户的人文关怀。


编辑:小微

热图推荐

来源 | 北京青年报

精彩热图

 
 

24小时热评排行