不再有车站广场上奔跑赶车的匆忙脚步，不再有售票大厅排成长龙的购票队伍，也不再有候车大厅里的人山人海……2月5日、6日两天，记者在宁夏银川火车站采访时感受到，这里的客流量与平时差别不大，想象中的春运期间那种客流高峰并没有出现。如果不是远处不时响起的鞭炮声和火车站大厅里的猴年吉祥物，让人很难想到这是春运。

　　“原以为这两天人会很多很挤，进站会比较麻烦，没想到和平时一样，很顺利！”旅客马秀敏告诉记者，她在银川生活了20多年了，每隔几年春节都要回河北老家一趟，“以前回家过年，既高兴又犯愁。愁的是票难买、车难坐。现在好了，网上买票、卧铺直达，十几个小时就到了！”

　　春运是铁路部门一年中最重大、最紧张的工作，从上到下都要投入大量的人力保证安全和服务。为了保证春运，今年银川火车站售票厅和候车厅增加了工作人员、执勤民警和武警，还有宁夏高校的一些志愿者。记者采访时，银川火车站为旅客排演的春节晚会正在进行，200多名提前进站的旅客正兴致勃勃地观看，现场秩序井然。

　　银川火车站提供的数据显示，2月5日该站实际发送旅客13690人，远远低于预计的3.8万人。在今年该站增加成都、杭州和邯郸方向3趟旅客列车的情况下，仅比去年同期增加2000人。“其实，从2014年春运开始，银川火车站就出现了这一变化，人山人海的现象没有了。”银川火车站工作人员高广才告诉记者，之所以出现这种变化，一是因为民航、公路的分流，特别是自驾车的增加；二是铁路运量的增加。目前，银川火车站每天开行旅客列车27对，比2014年增加了7对，运量增加了不少；三是网上售票后，旅客无需到车站购票，提高了服务效率，方便了旅客，大大分散了车站的客流。（经济日报记者 拓兆兵 许 凌）