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马云之痛:支付宝VIE的罪与罚(图)
2011-07-11 10:26:35      来源:南都周刊

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躲不开的银行

在这个漫长过程中,2008年1月,马云让原淘宝网副总裁邵晓锋出任支付宝执行总裁,邵曾经任职杭州重案队长,拥有多年刑侦经验,为人稳重,也许当时马云是想凭借邵晓锋的经历,让中国商业银行们觉得支付宝安全可靠。

邵晓锋就任后极力推动了支付宝走向独立,他将业务发展部除负责淘宝外的同事全部抽调出,分别组建了航空旅游、B2C平台、公共事务缴费、保险、虚拟产品、教育考试、海外购物和数字娱乐等八个支付小组,每个小组都积极向外拓展外部商户。

到2010年,支付宝的外部商户达到46万家,支付宝的应用范围也越来越广,2009年底邵晓锋以黑礼帽、黑墨镜、黑披风以及一条红短裤的“佐罗”造型,通过“裸奔”方式来庆祝支付宝日交易量突破12亿元大关。

但马云对这样的成绩却并不满意,支付宝与银行关系仍然推进得太慢,邵晓锋任上,甚至发生民生银行信用卡停止支付宝交易的事情,在信用卡还款上,支付宝也不比财付通或者快钱有优势,支持支付宝还款的银行只有11家,而财付通及快钱则都支持18家。

在2010年支付宝年会上,从来不轻易公开指责员工的马云,从头到尾都黑着脸,痛骂支付宝的固步自封。用户体验“烂、烂、烂,简直烂到了极点”。连续几个烂字,甚至把五大三粗的邵晓锋当场骂哭了。

实际上,支付宝内部人士评论说,邵确实对支付宝业务的复杂性与安全性考虑很充分;但他也对前方存在的安全风险和政策风险过于担忧,支付宝的支付方式一直都十分麻烦,唯一便捷的支付方式—卡通,还需要到银行签署协议,才能开通,而且支持卡通银行一直都很少,信用卡更是没有。


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