人民网北京3月15日电 （记者 陈键）3月14日，微信安全、法务团队在北京召开“微信生态权益新闻发布会”，披露了2015年微信生态安全及微信品牌维权的发展情况。微信方透露，2015年，微信共受理用户投诉850万单，在处理的投诉单中，反欺诈投诉占据大多数。微信方面给出的数据还显示，在打假方面，奢侈品类成打假“大头”。

　　据微信安全风控负责人杨鹏介绍，2015年，网络黑产、网络谣言等成为网络信息安全打击重点，基于社交关系形成的微信生态圈也面临一些新型的安全问题。他说，利用微信提供的社交便利性，“微场景”网络犯罪手段借助关系链扩大了伤害范围。

　　根据公安机关公开的网络犯罪案件类型显示，诈骗与赌博是2015年网络黑色产业公开案件中数量最多的类型。“欺诈类信息也是微信平台上被投诉最多的类型”，杨鹏说，仿冒欺诈，实物欺诈，虚拟商品欺诈，兼职刷单欺诈和红包欺诈都是2015年最热门的反欺诈投诉。数据显示，在微信中，“参与活动，仅收取邮费就赠送商品”此信息在反欺诈类投诉中投诉量最多。

　　2014年7月，微信上线了“举报”入口，以为微信用户提供保护。杨鹏透露，2015年，微信共受理用户投诉850万单，封停欺诈用户账号数十万。他提到，随着用户意识的提高，投诉欺诈比例较之前大幅度下降。在发布会现场，微信安全团队针对最容易被诈骗的场景，推出了微信“防欺诈十条”建议。

　　在打击“红包赌博”方面，微信方面提供的数据显示，2015年以来，微信安全团队通过用户投诉、风控机制等途径，累计处理逾二十万涉赌博的违规账号，同时，配合全国警方打击微信涉赌案件11起，涉及5省9市，抓捕不法分子百余人。

　　杨鹏还介绍了反网络谣言主面的情况。他透露，2015年，涉及失实报道、食品安全、人身安全的谣言占据总谣言量的前三位，此外，“陈年旧谣”利用用户心理反复传播，争夺曝光率。他说，微信公众平台与各领域专业机构合作，对平台内传播的疑似谣言进行鉴定，通过辟谣的机制向用户进行科普，目前已引入三十多家第三方公信机构，累计辟谣28万篇，日科普次数达150万次。

　　微信方面还公布了打假方面的数据。据微信法务总监黄嘉慧透露，微信品牌维权平台于2015年7月内测试运行至今，有来自9个国家的300多个品牌，共计60多个品牌方加入，其中奢侈品行业占大头。在平台上线的8个月里，经核实并封停涉嫌售假的个人帐号超1.1万例，箱包、服装、鞋类为品牌维权的热门品类。

　　相关链接：微信公布的“防欺诈十条”

　　1、 账号密码严保管，切忌复用又简短；

　　2、 如遇索要验证码，八成坏人来诈骗；

　　3、 网购切忌贪便宜，货品到手再付款；

　　4、 钱财沟通用文字，证据记录巧备案；

　　5、 个人资料要保密，关键信息勿外显；

　　6、 碰到亲友来借钱，核实身份是关键；

　　7、 同事领导让转账，为免冒充先电联；

　　8、 可疑链接勿轻点，病毒木马皆风险；

　　9、 免费活动花样多，贪心念头要不得；

　　10、 陌生人交友要警惕，让你汇款有猫腻。

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