■ 招数二:价签欺诈迷人眼
图表:家乐福、沃尔玛超市19家门店因价格欺诈被罚款950万元新华社发
家乐福、沃尔玛“价格欺诈门”近来闹得沸沸扬扬。
据了解,涉嫌价格欺诈的超市主要有如下几种做法:一是虚构原价;二是低价招徕顾客高价结算;三是不履行价格承诺。
关于虚标原价再“低价”促销的做法,业内人士认为,低价促销是家乐福重要的销售手段之一,但有些促销价格并非真正的低价。发改委在此次价格监管过程中发现,长春市家乐福新民店销售的“七匹狼男士全棉横条时尚内衣(套)”,价签标示原价每套169元、促销价每套50.7元,经查实原价应为每套119元。在上海,也有这种行为发生。上海市家乐福联洋店销售的“正林特供香瓜子”,价签标示原价每袋14.8元、售价每袋6.9元,经查实原价为每袋7.4元。
沃尔玛也存在此种行为。沈阳市沃尔玛中街店销售的5公斤装“香雪高级饺子粉”,价签标示原价每袋30.9元、售价每袋21.5元,经查实原价应为每袋23.9元。
再者是,低价招徕顾客高价结算。据发改委公布的信息显示,在上海市家乐福南翔店,一个弓箭球形茶壶价签标示每个36.8元,实际结算价每个49元;时尚衣架价签标示每排9.9元,实际结算价每排20.5元。此外,昆明市家乐福世纪城店、武汉市汉福超市洪山广场店、长沙市家乐福芙蓉广场店都有“低价招徕顾客、高价结算”的现象。
据《京华时报》报道,涉嫌价格欺诈的行为还包括了“做出低价承诺却不兑现”和“误导性价格标示忽悠人”。