恒大集团副主席、总裁夏海钧在2016中国房地产500强测评成果发布会上做主题演讲。(资料图)

　　同一天，由中国房地产业协会、中国房地产测评中心联合主办的2016中国房地产500强测评成果发布会在北京举行,恒大集团副主席、总裁夏海钧在会上也发表了《民生地产助力恒大跨越发展》的主题演讲，阐述了实施无理由退房的战略思考，反响热烈。

　　夏海钧在演讲中总结了恒大20年的发展，他认为，坚持民生理念，为老百姓提供高性价比的产品，是公司跨越发展的关键。

　　“住宅是商品的一种，理应像其他商品一样获得‘包退’承诺。实施无理由退房是企业发展的需求，将推动房企提高产品质量，提升企业管理水平。同时，维护购房者权益是企业应尽的社会责任。”据夏海钧介绍，恒大从2015 年4 月16 日起正式在全国实施无理由退房。

　　夏海钧也表示，无理由退房实施一年来，效果显著。首先是去年各项核心业绩指标与同规模企业平均12%的增长率相比，要高出41个百分点。其次，企业在工程建设效率、产品质量、精装修交楼满意度、成本控制能力、售后服务水平等方面的管理管控水平也实现了大幅提升。再者，客户满意度同样在大幅提升，恒大客户来访量、成交转化率、老带新贡献率等数据增幅明显。

　　夏海钧还在会上倡议全行业推行无理由退房。他表示，住房问题是重大民生问题，以优化产业结构、提升产品质量为主要方向的供给侧改革，为房地产业的品质与售后服务提出了更高要求，但目前行业仍有不少问题亟待解决。他认为，无理由退房将进一步保障老百姓的购房权益，促进行业完善售后服务、提升产品品质，助力房地产供给侧改革。