一名不愿透露姓名的知情人士讲述刷信誉内幕 图片来自央视3.15晚会直播截图
中国青年网北京3月16日电(记者 张炎良 实习记者 徐子论)2016年央视315晚会曝光,有记者在美丽说平台上开了一家“饰全饰美”的网店,很快交付每单6.5元的佣金和3元的空包物流费后,记者的业务就出现在了刷单群的信息发布大厅,作为刷手的记者迅速进入相应的房间抢下其中一单。
在刷单主持的语音指导下,记者迅速完成了刷单,获得了4元的酬劳,在没有任何真实商品的买卖和物流情况下,记者开的“美丽说—饰全饰美”店铺上凭空多出5单销量和5个好评。
小刘告诉记者,前两年刷单平台主要是靠网店造假刷信誉,如今又增加了新的业务,那就是为网站和APP应用刷注册用户数量。
yy平台安情商家语音聊天室刷单客服:“直接店铺上钻的那种,三天就可以完成,刷一个钻是一千块钱。”
这些空包网提供的物流信息真的很容易通过淘宝网的审核吗?随后记者花了120多元向yy“安情商家”和“淘好评”空包网订购了15单刷单任务和物流空包。在接下来的十几天里,随着一件件并不真实存在的包裹的签收,记者的宝贝评价里也多出了一条条好评。店铺的信誉从0立刻变为两颗红心。
物流信息同样难不倒这些刷客组织。接下来,刷单客服给记者发了一个网址链接。点开后记者发现,这是一个名为“淘好评”的空包网。在其首页醒目的位置显示“代发空包快递,刷单100%安全。”在这里有快捷快递、申通快递、天天快递等近十家物流公司供刷单客户选择。
yy平台安情商家语音聊天室刷单客服:“我们做这个网站都花了十几万,这个是给您发空包快递的,你可以放心,这一块绝对保证你安全。”
记者将这个没有任何真实货品的淘宝店铺交给了刷手。刷单主持要求在刷单前,为不引起淘宝的警觉,先花360元购买一个月200人次的访客服务,增加店面的浏览数量。然后就以每单6元的价格,开始刷单。当天,早就安排好的两个刷手,通过旺旺跟记者假聊起来,接着拍下宝贝,完成付款。记者发现在这两个虚假的订单里,刷手都留下了姓名、电话、和详细的收货地址。按照淘宝的规定,通过物流的监控、显示买家签收后,才算交易完成、做出评价。但记者的店没有一件真实的商品,这该怎么办呢?
yy平台安情商家语音聊天室刷单客服:“快递这一块的话,你只要发空包裹就行了,里面不用放东西。”YY平台存在各种商家语音聊天室替各类商家刷单刷信誉的事例。刷出信誉的第一步,只要商家支付商品的本金和刷客的佣金,刷客就能完成刷单的任务。
国家工商行政管理总局颁布了《网络交易管理办法》其中第三十六条明确规定:为网络商品交易提供信用评价服务的有关服务经营者,应当通过合法途径采集信用信息,坚持中立、公正、客观原则,不得任意调整用户的信用级别或者相关信息,不得将收集的信用信息用于任何非法用途。
作为电商,淘宝也专门出台过对于防范销量和信用造假的规定以及处罚措施,那么这些刷手是如何逃避监管的呢?
没有真实货品的淘宝店也能有高信誉?记者在淘宝上开了一个卖面膜的店铺,只要支付给“刷客”千元佣金,便可在三天内立马升级为蓝钻,拥有200多条好评!即使店内没有一件真实商品,也可通过网上的“代发空包”服务,将一件件并不真实存在的包裹签收。