春运期间，在广州车务段东莞站石龙侧售票大厅的“青年文明岗”售票窗口，优先办理重点旅客车票的发售、开车前优先退票、互联网换票、车票挂失补等业务，由车站挑选3名业务素质高、服务态度好、责任心强的青年售票员来担任的，为旅客提供‘3语服务’（普通话、粤语、英语），他们作为售票窗口的标杆，为提高客运服务质量作出了典范，也扮靓了车站的窗口。施其铭 摄

　　人民网广州2月3日电 （林龙勇）2月1日以来，广东多个地区火车站迎来节前春运客流高锋。在这场人口大迁徙中，广州铁路部门工作人员都兢兢业业坚守岗位，卯足干劲应对，确保节前春运安全、平稳、有序，而他们也成为了这场春运“大战”中最靓丽的“风景线”。