新华社北京1月21日电（安娜赵晓辉）日前召开的全国春运电视电话会议明确11部门将联合打击失信行为，建立失信记录，打造“诚信春运”。相关部门初步预计，2016年春运将涉及29.1亿人次，这或许将是我国史无前例的一次征信行动，相信每个参与者都将对“征信”一词有更为直观深刻的感触。但若问对失信行为的界定和处罚标准，答案却可能千差万别。

　　中国有句古训“人无信不立，业无信不兴，国无信不宁”。专家认为，若想让信用高效地服务市场经济，全面科学地给信用评价定标准，“立规矩”是第一步，也是推进国家信用体系建设的基础。

　　特别是在“互联网＋大数据"一扫天下的今天，理论上所有可能被摄入网络的行为，都可以作为利用大数据技术分析信用状况的元素。水电费欠缴、信用卡或贷款逾期、网购不取、打车软件爽约等生活中说话不算数的“小事儿”，都可能成为信用的污点。“信用”这个德和法的融合体，已经从主观概念，逐渐走向量化，并慢慢演变为可交易或具有潜在变现价值的商品。

　　国内已涌现出大批以征信为核心业务的机构或市场主体，征信内容覆盖个人和企业、全国和地方各个层面。从央行的征信中心、工信部工业文化发展中心参与搭建的“企业信用大数据公共服务平台”，再到其他大批市场化征信公司的成立，我国征信市场已经启航。

　　但国内信用标准体系建设仍在路上，这一方面让市场上的“信用评价”结果难以服众；另一方面，也让被评价的主体感到茫然。

　　信用评价标准体系的健全公允，绝非小事。以美国为例，2013年，美国司法部对标准普尔公司发起民事诉讼，指控后者涉嫌夸大抵押贷款证券的信用评级，欺骗投资者。当年美国司法部部长埃里克?霍尔德称，标准普尔此举“触及本轮金融危机的核心”。2015年1月，美国证券交易委员会公开信息显示，其对标普发起的3项指控，均直指评级标准。标普最终为此付出巨额罚款。

　　工信部工信行业信用建设和推进中心常务副主任林竹盛表示，标普以财务为主要评级依据的信用评级标准存在不足，我国应该吸取教训，建立符合我国国情的信用评价体系。

　　根据梳理，为推动我国社会信用体系建设，2014年-2015年间，国务院、发改委、工信部、人民银行、商务部、工商总局等部委已密集发布近20项相关政策法规。

　　据中国标准化研究院质量管理分院社会信用研究室主任周莉介绍，目前我国已批准发布的国家标准有28项，已立项标准有26项，涵盖了基础通用标准，质量信用标准，企业信用标准，电子商务信用标准等，初步搭建了社会信用标准体系。

　　对此，中国工业经济联合会会长李毅中呼吁，希望有关方面能够建立总体规划，不断总结企业和个人社会实践经验，分批次，分轻重缓急，用几年时间建立起一个完整的信用国标体系，并将其落实到行业、企业和个人的行为规范中。