人民网北京1月20日电(孟竹) “高铁上总是吃高价饭,几十元一盒。”对于乘客的投诉,广铁集团相关负责人回应,根据铁路在质量规范方面的相关规定,任何一辆列车上必须提供15元的盒饭和2元的矿泉水,如果乘客提出了购买但列车无法提供,乘客可以拨打12306进行投诉。