事实上,贝尔地板并非首次在诚信方面遭质疑,早在两年前贝尔地板就曾被疑为建材下乡的“李鬼”:在由中国林产工业协会牵头组织的全国木制建材下乡试点工作启动、14家首批试点下乡企业名单公布4个月后,一个名为贝尔地板的非试点下乡企业混进了下乡企业的队伍中,使用“木制建材下乡”的标识宣传,被消费者怀疑冒用下乡的名义兜售产品。
“诚信缺失”与“甲醛超标”这两件看上去似乎并无关联的事件,集中在网销冠军身上就显得格外刺眼。“如果一个企业存在诚信问题,那么被曝出甲醛超标这样的质量丑闻,就仅仅只是时间问题了。”一位业内人士如此评价。
一年内160个品牌陷入“甲醛门”
事实上,网销冠军贝尔地板被曝出甲醛超标只是冰山一角。据不完全统计,从2012年1月-2013年1月期间,经媒体曝光的因甲醛超标登上“黑榜”的家居品牌就达160个,可谓全国遍地开花,涉及家具、弹簧床垫、橱柜、地板、木门等多个种类。
在这个令人震惊的数据背后,暴露了家居行业存在已久的偷换板材丑态。一位业内知情人透露,采购环节存在很多猫腻,有的企业为了降低成本,抱以侥幸心理,将好板材与劣质板材混搭使用。强力家具董事长张福才建议企业从大厂家选购材料,“虽然相对而言小厂家大部分产品是合格的,而且价格会便宜些,但质量并不稳定,有的合格、有的不合格,用不合格的材料来加工生产,一旦遇到检测就会把企业给害了”。
160个被“甲醛门”击中的家居企业中,自然也不全是为了故意偷换板材的,很大一部分是由于企业内部管理不善所致。据说在家居行业存在一个“潜规则”,即使企业选择大厂家作为供应商,采购员也可能与供货商联手,在送货环节以次充好,以获得对方的回扣。“为了防止采购人员在板材上做手脚,我们公司每隔5天就从新进板材中抽取样品,进行自检,确保板材没有问题。”大信橱柜董事长庞学元表示,板材质量是企业的命根子,必须严格控制。
甲醛超标被视为家居行业一直难以治愈的顽疾,一年内160个品牌陷入“甲醛门”的惊人数据,意味着这一顽疾已达到爆破的临界点,使其成为制约企业发展的障碍。如何破解企业管理中的漏洞,如何让消费者真正享受到健康的产品,是摆在企业和行业面前亟待探讨的严峻课题。