原标题：接投诉24小时内须移除侵权作品

　　昨日，国家版权局正式公布了《关于规范网盘服务版权秩序的通知》，规定网盘服务商应当在其网盘首页显著位置提示用户遵守著作权法，不违法上传、存储并分享他人作品。同时，应当在其网盘首页显著位置详细标明权利人通知、投诉的方式，及时受理权利人通知、投诉，并在接到权利人通知、投诉后24小时内移除相关侵权作品，删除、断开相关侵权作品链接。

　　根据通知，网盘服务商应当采取有效措施，制止用户违法上传、存储并分享下列未经授权的作品：（一）正在热播、热卖的作品；（二）出版、影视、音乐等专业机构出版或者制作的作品；（三）其他明显感知属于未经授权提供的作品。

　　通知指出，网盘服务商不得擅自或者组织上传未经授权的他人作品，不得对用户上传、存储的作品进行编辑、推荐、排名等加工，不得以各种方式指引、诱导、鼓励用户违法分享他人作品，不得为用户利用其他网络服务形式违法分享他人作品提供便利。

　　网盘服务商应当加强用户管理，要求用户对其账号异常登录、流量异常变化等可能涉嫌侵权的情况及时作出合理解释，对于拒绝解释或者不能给出合理解释的用户，可以暂停或者终止使用其账号。通知鼓励网盘服务商建立侵权用户处置机制，根据用户侵权情形，给予列入黑名单、暂停或者终止服务等处置。（实习记者 范晓）