近年来，以打造“亲和高效的现代精品银行”为目标的西宁农商银行，坚持服务“三农”、服务中小微企业和服务地方经济的经营宗旨，积极践行普惠金融，持续提升服务水平，用实际行动全力支持当地经济发展、促进农民增收致富，构建起一道惠民的桥梁。

　　持续完善普惠金融服务渠道

　　西宁农商银行目前拥有56家网点，占全市银行机构数的10%，在城乡各个区域布设ATM机72台，设立惠农金融服务点9个，金融服务区域覆盖全市80个行政村，惠及4.16万农户和151个农村企业和涉农经济组织。56家支行按照三农、市场、社区、园区四大类进行特色职能划分，实行“一行一策”，并积极建设穆斯林特色支行、玩具图书馆特色支行，试点发展社区银行，打造“亲民”银行，针对不同的客户群和金融需求，推行不同的金融服务和业务产品。同时与西宁市人社局合作，设立下岗失业贷款担保基金和妇女创业贷款担保基金，累计为下岗失业人员、妇女自主创业提供小额担保贷款1089笔、金额1.42亿元，惠及50家劳动密集型企业和1039名下岗人员；积极配合居民保险服务模式改革，为全市居民提供参保缴费、发放待遇服务；联合三县联社，投资2300多万元建设西宁市“民生工程货币化监管查询平台”，并提供民生资金代理结算服务。

　　积极开展普惠金融产品创新

　　西宁农商银行积极致力于打造一条公开透明、规范高效、互惠互利的普惠信贷绿色通道。对原有的“亲”、“和”、“家”系列38款产品进行升级，包装成为包含循环贷款、个人贷款、小微企业贷款和三农贷款的“羚动时贷”系列产品并循序推广；搭建“贷款受理直通车”，畅通贷款受理渠道；推广1-10万元小额信用贷款，助力激活城乡居民消费；特别是该行近期推出的“羚动财富”系列理财产品和“紫丁香·羚动无忧卡”，准入门槛低、利率优惠幅度高、受众范围广、手续简便，符合普惠金融理念，有力地支持了“大众创业、万众创新”活动的开展。

　　深入推行普惠金融阳光信贷

　　长期以来，旺盛的农村金融需求与难以满足需求的金融服务之间的矛盾成为制约“三农”发展的重要原因之一。西宁农商银行为帮助农民及农民企业的发展，解决“贷款难、贷款贵、难贷款”的问题，专门设立了“三农金融服务委员会”，每年安排50%以上的信贷资金用于惠农项目，下放贷款权限、实行优惠利率、推行“阳光信贷”，切实加大对“三农”的支持力度。同时，该行深入贯彻落实支持小微企业60条措施，配合“千户中小微企业培育工程”，通过设立担保基金、创新推出中小企业“一抵通”“一保通”、简化办贷手续等方式，有效降低了小微企业融资成本，为2500多家中小微企业提供了信贷支持。并与西宁市财政局合作搭建“政府+银行+担保+风险池”“四位一体”融资平台，累计发放贷款1.6亿元，余额1.31亿元。贷款主要涉及种养殖业、食品加工业等领域，取得贷款的企业稳步发展，销售收入提高200—600万元不等，借款企业融资成本降低约265万元。

　　全面实行普惠金融优惠费率

　　西宁农商银行严格遵守“合规收费、以质定价、公开透明、减费让利”原则，服务西宁市城乡居民和各类市场主体。为减轻城乡居民资金汇划等金融服务成本，西宁农商银行发行的“紫丁香”银行卡、“福农卡”实行“五免”优惠，即免收短信费、免全省农信系统汇划手续费、免省内通存通兑手续费、免年费、免网银优盾及金融IC卡工本费，近三年累计让利2000多万元。在贷款业务上，对涉农、小微企业实行优惠利率，不强制要求借款人聘请中介机构评估抵押财产，不强制购买保险。此外，凭借强劲的发展实力和高水平的内部管理，该行连年获得多项殊荣。2013年、2014年连续被银监会评为中小金融机构“标杆银行”、“创业贷款”荣获“普惠金融优秀产品奖”、“中小企业一抵通”贷款被银监会评选为“2011年度全国银行业金融机构小微企业金融服务特色产品”。（经颛）