3月15日上午，延边州暨延吉市纪念“3·15”国际消费者权益日宣传咨询服务活动现场，工作人员在教市民如何辨别真假香烟。杨婷婷摄

　　3月11日上午，延吉市公园街道园校社区举办“您的权益我们的责任”专题活动，工作人员向在座居民发放了消费者权益保护等相关知识手册与宣传单，重点讲解了维护自身合法权益的方式方法以及如何有效避免各色消费陷阱。图为工作人员结合生活实际，教居民如何辨别真假人民币。

　　本报讯（记者代黎黎）3月15日上午，延边州暨延吉市纪念“3·15”国际消费者权益日宣传咨询服务活动在延吉市时代广场举行，来自州、市消费者协会、出入境检验检疫局、州烟草专卖局、州、市农业机械管理总站等18家政府职能部门和30多家企业在现场设置咨询台、宣传展板，引来数千名市民参与活动，进行咨询。

　　工作人员现场为广大市民发放消费维权宣传手册，并现场受理消费者投诉，为群众答疑解惑。活动中，表彰了2015年度州级消费者满意单位、2015年度消费者权益保护工作先进单位和先进工作者。

　　今年消费者权益日的主题是“新消费，我做主”，自3月1日起，延边州围绕主题通过“召开新闻发布会公布去年打假维权成果”，“邀请有关行业、部门专家借助媒体开展访谈”，“开展消费教育进社区、进企业、进农村、进学校、进军营”等形式开展“3·15”系列宣传服务活动，增强广大市民的消费维权意识。

　　据延边州消费者协会的数据统计，2015年，全州共受理各类投诉387件，调解成功376件，解决率为97.16%，为消费者挽回经济损失67.97万元，赢得了百姓的好评。

　　春耕在即，延边州接下来将开展“红盾护农——打假维权保春耕”活动，拟于3月下旬组织工作人员到乡镇发放宣传资料，普及常用商品的真假比较鉴别要点，提高农村消费者对真假商品的辨别能力。另外，根据掌握的投诉统计数据、信息，对投诉数量多、问题集中、社会影响面大、严重侵害消费者合法权益的行业、企业进行约谈活动，对其侵害消费者违法行为进行曝光，维护社会的诚信与公平正义。