新华社合肥３月５日电（记者鲍晓菁）每个月，合肥蜀山区琥珀街道新华社区的空巢老人王金妹、施张海、李锦娣都会迎来热情的社区志愿服务者。志愿者们为老人们代买蔬菜、打扫卫生，也温暖着空巢老人的心。

　　像这样的志愿者团队，在合肥共有３０００余支，有的组织义务献血和义诊，有的关注青少年和留守儿童，有的负责养老服务……他们活跃在合肥社区生活和社会管理的各个方面，用自己的爱心和奉献，给这座城市带来融融暖意。

　　“徐辉假日小分队”是合肥燃气集团职工自发组织的志愿者队伍。１５年来，该志愿服务队义务服务群众１３４９次，参加活动的人员达１２６０７人次，发放燃气安全宣传材料１３７０００份，为１５８７２８户解决燃眉之急，实践了用户满意率１００％、维修及时率１００％、安全无事故率１００％的承诺。　　记者采访了解到，从２０１０年起，合肥市文明办等有关部门就根据各个单位的专长引导他们建立一些专业的志愿者团队，为不同需求的群众提供精准的志愿服务。如：合肥市文广新局牵头组建文化演出志愿服务队，每月深入全市基层街道社区长期开展文艺下基层志愿服务，满足群众精神文化生活；市卫生和计划生育委员会牵头组建全市医疗卫生志愿服务队，依托全市社区志愿服务广场开展为民义诊服务；市林业和园林局牵头组建植绿护绿志愿服务队，开展植绿护绿志愿服务活动，使得合肥顺利成为全国园林城市；市红十字会牵头组建应急救护志愿服务队，经常深入社区开展应急救护专业知识普及和演练。类似这样的专业志愿服务队，在合肥市遍地开花，实现了志愿服务的精准化和专业化。

　　志愿服务不是一阵风，而是需要长期坚持、春风化雨。合肥市多个志愿者队伍组织严密、分工明晰，从事志愿服务能够长达１０多年，这得益于市文明办、团委、民政局、总工会、妇联等多个市直部门和各县市区的长期配合和大力支持。

　　合肥志愿者之家的队长洪云子对此深有体会。他们的团队致力于献血、助学、敬老、助残、环保等多个项目，合肥市有关部门不仅授予团队中多名志愿者“公益之星”等多种荣誉。街道等单位还为他们提供活动基地，帮助他们建立党组织、团组织。合肥好人网等网站、论坛为志愿者们开辟专门的主页，帮助他们对接受助人、众筹公益经费等。有荣誉、有组织、有平台、有项目——合肥市的志愿者之家不仅有凝聚力，更有执行力，已经成为合肥志愿活动中的“名牌”。

　　“‘你有困难，我来帮’，在合肥市不是一句空洞的口号，而是实实在在能看见、能体会到的日常细节。”合肥市委宣传部副部长、市文明办主任魏玉萍告诉记者，２０１６年合肥将以打造“志愿者之城”为目标，成立合肥市志愿服务联合会，逐步壮大志愿服务队伍，力争用３年时间，将全市的注册志愿者从目前的５０万人扩大至１００万人，以此号召和引领更多的市民群众加入志愿服务行列。