本报讯(记者王印)日前,区委书记李连庆来到区行政审批服务中心和区劳动保障服务中心调研,看望慰问窗口服务单位干部职工,对开展好“促发展、惠民生、上水平”活动提出要求。
在区行政审批服务中心,李连庆与工作人员一一握手,详细了解各审批窗口的审批事项、办事流程、审批时限等。
李连庆指出,过去的一年,区行政审批局进一步深化行政审批制度改革,不断转变工作作风,干部职工素质高、精神面貌好、服务热情周到,为企业和群众提供了便捷、高效、优质的服务。今年全市继续开展“促发展、惠民生、上水平”活动,我们必须把这项活动实打实地开展好,为河东发展营造良好环境。
李连庆强调,审批部门要坚持程序规范化,列出权力清单,确保每一项审批事项、流程都要规范严格。同时要加强审批监管,确保审批信息同步及时公开。要坚持信息公开化,让申请人看得到各个事项办事标准。要坚持工作高效化,凡是与审批工作相关部门要集中在一起办公。要适时开通网上办件,提高工作效率。要坚持精细化服务,从细节上为申请人着想。
随后,李连庆一行来到劳动保障服务大厅,李连庆仔细询问窗口工作人员和办事群众参保手续是否简便、办理流程是否顺畅。
李连庆指出,劳动保障服务大厅面向群众、服务基层,代表河东形象。希望进一步做好各项服务,便民利民同时,展示河东干部职工良好形象。他强调,要及时传递市委、市政府,区委、区政府的各项帮扶政策,第一时间落实到位,让企业和群众感受到政府的关怀。要多渠道了解企业的用工、人才引进、员工培训等需求,超前服务,帮助他们开展个性化服务。要坚持高水平、高标准,用规范、高效、精细、公开的服务,便利办事人员,优化服务环境。要加强管理,推动窗口单位转变作风、改进服务,不断提高群众满意度。同时,要加快推进社会保险等窗口单位信息化建设,提高办事效率,方便基层群众;要抓紧配备电子叫号排队等候系统,改善大厅服务环境。
区委常委、区委办公室主任解葆,副区长李连仲、赵霞参加。