近一段时期,阜新市海州区国家税务局积极优化纳税服务,创新服务理念,努力打造更加高效便民的纳税服务。
事半功倍,纳税微信促服务。积极宣传推广“辽宁国税纳税服务”微信平台的应用,以“致纳税人一封信”形式,清楚介绍微信平台的服务功能,目前已得到社会各界广泛关注。通过“辽宁国税纳税服务”微信平台,宣传发布税收新政、税收新知,释放红利,惠及大众。
双管齐下,线上线下共互动。网上纳税人学堂与纳税人培训学校双轨驱动:线上纳税人学堂由专人负责,及时更新政策,便于纳税人查看,及时更新课程,方便纳税人学习,让纳税人不受时间和空间的限制,尽享便捷办税服务;线下纳税人培训学校聘请各类专家授课,针对性更强,答疑解惑更直接,全面打造以办税窗口服务为主阵地,更加广泛、更加方便的全方位立体化办税服务新格局。
方便快捷,领购发票免填单。辖区内纳税人到窗口领购发票只需提供发票领购簿及发票专用章,窗口工作人员完成发售后打印领购单,企业办税人员签字盖章后即完成发票领购工作。实行免填单后,省去了纳税人填写纸质领购单和窗口人员填写手工台账两道工序,既省时省力,又真正实现了“两个减负”,受到了纳税人和一线工作人员的好评。