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成色在变,“金饭碗”也要转型了 ———一位新入职银行职员的烦恼和信心
2016-02-10 02:21:46
 

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  ■互联网金融正在冲击传统的银行业,银行也在向互联网转型。融入互联网、拥抱新技术,银行企业的变革之举不仅解放了人力,让小叶这样的员工可以放心地休息过春节,而且也在进一步扭转传统银行在一些方面落后于新兴互联网金融企业的局面。难怪小叶虽然对目前的工作有所抱怨,但是对行业的发展前景有信心,对猴年的新职场生活充满期待

  ■本报记者 唐蓓茗

  “你们帮帮小叶,多发动点人去他这里开信用卡。”昨天,亲戚们在表姐家相聚时,表姐几乎向每个人都发出了同样的恳求。

  小叶是我表姐的儿子,去年夏天入职上海一家大银行。能够捧上“金饭碗”,亲戚们都为他高兴,可是昨天从小叶的一番话里,大家却发现,“金饭碗”的成色在变化。

  “我的指标压力很大。”小叶说,作为新进大学生,现在都要到柜面上锻炼一两年。可亲戚们不解的是,小叶的岗位是个人现金业务窗口,照理说是被动等待客户上门,现在竟然也被分派了销售信用卡、理财产品、保险等任务指标,只不过比专职做这些业务的人员少一些罢了。

  “指标能完成吗?”小叶用苦笑回答。表姐插话道:“当天没完成指标的员工,支行长会要求他们留下来写书面报告,自我检讨没完成任务的原因,小叶几乎天天搞到晚上8时才回到家。前两天我好不容易发动我的同事去小叶那里开信用卡,总算等到他一起吃晚饭了。”

  还有一点让小叶不适应的是喝水和上厕所问题。由于业务忙,哪个窗口如果挂出暂停服务的牌子,等待的客户往往抱怨连连,而且柜员离岗时,需要退出操作系统,锁好票据、现钱和公章才能起身离开,“工程”有点大,“所以我们一般都是憋到不行才去,顺便喝口水。”小叶说。“银行不少中高层经理跳槽到互联网金融企业,原因也是因为指标压力大,收入降低。 下转◆3版  (上接第1版)同事们都说,相比前一年,去年一年的收入下降了大约10%”。

  互联网金融正在冲击传统的银行业;与此同时,经济进入“新常态”,实体经济下行的压力也会传导到银行业,不良资产有增加的趋势; 再加上利率市场化改革进程在进一步推进……显然,银行业躺着也赚钱的“最好的日子”已经过去。不过,每年新职员数量也大,大银行越来越看重个人的技术背景,“因为银行也在向互联网转型”。

  向互联网转型,许多银行都开辟了手机银行、网上银行,最新的举动就是增设智能银行。“大部分业务不用再排队等待到柜台上去办,手续简便了不少,比如个人自助开卡只需3分钟,挂失只需2分钟”。

  融入互联网、拥抱新技术,银行企业的变革之举不仅解放了人力,让小叶这样的员工可以放心地休息过春节,而且也在进一步扭转传统银行在一些方面落后于新兴互联网金融企业的局面。难怪小叶虽然对目前的工作有所抱怨,但是对行业的发展前景有信心,对猴年的新职场生活充满期待。


编辑:小微

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来源 | 解放日报

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