本报海口2月2日讯（记者陈怡通讯员邢斌）记者从昨天召开的全省地方税务工作会议上获悉，今年，海南地税将从提高申报缴税便利性、涉税办理快捷性、维权救济畅通性、政策信息可得性四个方面持续优化纳税服务，重点解决纳税人最不满意、反映最多的“痛点”“堵点”和“难点”问题。

　　近年来，省地税局以完善纳税服务机制为抓手，努力提高纳税服务水平和质量。据省地税局相关负责人介绍，去年省地税局清理下放行政审批权限，仅保留一项省级行政审批事项；贯彻落实国地税合作规范，在共用办税厅、资源共享等方面取得有效进展，同时，促进便捷服务，及时完善税务登记采集办法，促使“三证合一、一照一码”登记制度改革顺利落地；全面推行电子退税费业务，极大地提高退税效率。“去年海南地税积极贯彻落实小微企业、重点群体等各项结构性减税政策，2015年减免税款38亿元，为海南经济社会发展营造创新创业氛围。”

　　今年，省地税局将实行纳税服务分类管理，为提高纳税人申报缴税便利性，在积极推广手机APP等移动互联办税应用的同时，扩大自助办税终端布点范围，试行在银行、政务大厅等公共场所布点，方便纳税人办税；为提高涉税办理快捷性，统一表证单书和办税流程，推行“二维码”一次性告知，推进涉税事项全省通办，持续强化一窗受理、限时办结，切实减轻纳税人负担；为提高维权救济畅通性，加强门户网站、12366等维权渠道管理优化，健全信访举报、行政复议等事中、事后解决机制，建立纳税人以及第三方对纳税服务质量进行定期评价及反馈制度，推动服务工作持续改进。