湖北日报讯(记者王哲、通讯员柯萱、实习生丁玲)昨日,武汉市客管处宣布,将在出租车上配置新型车载智能终端,市民上车后可自己选择行车路线。
记者昨日在新装智能终端的车辆上看到,中控台装有集服务监督卡、服务评价、导航等综合功能的电子显示屏,原有的计价器安装在副驾驶座前方。司机和乘客只需在系统中设置好起点和终点,屏幕上即出现行车路线,乘客了解后可自主选择。
据介绍,目前武汉出租车司乘人员因路线选择引发纠纷,约占到总投诉的20%。司机考虑到拥堵和单行道等设置,往往凭驾驶经验选择路线,有时却让乘客产生“故意绕道”的印象。这套系统将大大减少此类纠纷和误会。
客管处表示,今年,武汉的出租车将陆续升级安装移动车载智能设备。