本报讯从1月6日开始，和平里锦鸿阁小区的一百多户居民的家中就断了热水。物业虽然在修，但到现在也没修好，只能在每天晚上10点前后通一会儿热水。这让居民们这么多天以来，一直不能在家洗澡。物业说，锅炉坏了要更换，可能要几个月的时间。

　　事件

　　小区锅炉故障

　　停水已经六天

　　昨天下午，记者来到该小区。小区共有A座和B座两栋楼，很多住户家中用的都是统一供应的热水，价格为每吨30元。多个住户告诉记者，从1月6日开始，小区供应的热水就断了。记者探访的几户居民家，厨房、厕所里热水管流出的都是凉水。

　　居民们告诉记者，停热水的几天时间里，家人都没法在家洗澡。有的人去单位洗，有的去亲戚家洗，有的只能坐水洗。居民们说，每天晚上10点左右，会供应一会儿热水，到12点前后就又断了。

　　居民

　　没有预留管道

　　装热水器很难

　　锦鸿阁小区的A座和B座两栋楼，在入住时分别为毛坯房和精装修房。作为精装修房的B座，由于入住时没有预留管道，住户们无法安装热水器，一百多户居民，用的都是统一供应的热水。而A座的居民，也有一些家里未安装热水器，用的是统一供应的热水。居民们说，入住10年来，热水供应一直正常，直到这次停水。

　　昨天，记者在A座楼内得知，很多居民已经联系安装热水器。而B座的住户家里由于没有管道，安装热水器非常困难。记者探访的一户居民，已经把入住时的精装修橱柜砸掉，就为了装热水器。居民们说，他们向小区物业反映过很多次，但物业经理却表示修好热水可能需要几个月的时间。

　　物业

　　更换要几个月

　　目前只能维持

　　昨天下午，小区物业张经理说，供应热水的锅炉是在1月6日出了故障。抢修后，1月7日下午2点半重新点火。但到了当晚7点40分，锅炉水泵再次漏水，只好又停用。张经理说，由于锅炉故障，没法保证全天候烧水，目前每晚5点到9点会点火运行，用来保障居民晚上洗澡。不过，这种说法并未得到居民认可。居民说，晚上直到10点后才有热水。

　　对于维修，张经理说，锅炉已经用了10年，需要更换，要动用大修基金，而这需要业主们签字同意，需要比较长的一段时间，可能需要几个月。他说，目前只能是尽力维持，在每晚的几个小时给锅炉点火。

　　李嘉瑞 白更 张林 J240