本报讯（记者 李海娟 通讯员李建魁）社区生活有了疑问，进入“服务零距离”板块留言，便能得到回复；办理相关事项，进入“办事指南”就能看到办事流程；想知道各社区近期开展了哪些活动，点击“社区之窗”，便一览无余……如今，居住在东新街道的居民每天可以通过网站了解街域内的新鲜资讯，解决招工、应聘、查询社会保险政策、行政办事程序等相关问题，网站为东新街道快速高效开展便民、利民服务提供了便利。

　　东新街道网站以街道为主平台，在各社区设立分平台，共同负责刊登信息。网站设立了政务公开、东新动态、社区之窗、办事指南、专题栏目等8个模块，服务内容包括街域经济、民计民生、社会管理等，反映街道、社区工作动态、民情民意，发布相关政策。此外，网站还开设了“社会主义核心价值观”、“学习十八大”、“东新信息”、“东新视频展播”等栏目，结合文字、图片、影像。向社区居民全方位展示东新风采，传播政治理论学习资料，为居民获取信息提供方便。

　　据了解，东新街道网站始建于2010年初。此后，街道对网站进行了升级，强化了办理各类事项的公开力度，开辟了专题栏目，指定工作人员按照答复流程、时限对网民留言进行答复。同时，还发布了二维码访问链接，方便了网民关注、参与。截至目前，东新街道网站页面浏览量达到20余万次。

　　近年来，河东区各单位运用新媒体搭建便民平台，畅通社情民意，推进执政决策的科学化、民主化；运用新媒体营造健康文明的网络环境，凝聚各方力量服务各项工作，引导、推动经济社会又好又快发展。各街道创新服务、宣传政务工作形式，春华街道设置了科技惠民服务网站，向阳楼、二号桥等街道开设了微信公众号，快捷、有效地开展为民服务。