本报讯（通讯员张海涛）医保中心、社保中心、接访中心以及劳动监察大队集中办公，6个窗口将采取全服务“一站式”工作模式，增加参保单位网上预约制度……经过重新整修、改造后，坐落在西直门南小街的西城区人力社保大厦已经竣工，目前已正式投入使用。

　　西城区医疗保险管理中心主任吴传义介绍，大厦启用后，医保大厅正式办理业务时开启11个对外服务窗口，其中6个窗口将采取全服务“一站式”工作模式。“所谓‘一站式’就是无论前来办事人员是社保所、居民或者参保单位，办理业务是何种类型，只要到任意一个窗口服务人员都能接收材料。”吴传义介绍说，在之前没有启动这项服务时，办事人员可能办理不止一项业务，需要在一个窗口排完队，又到另一个窗口继续排，特别耽误时间。如今“一站式”服务启用后，大大减少办事人员办理业务的时间，让他们感受到便利，同时也使我们有效提高效率，减少了窗口设立。

　　除此以外，医保中心还将启动大客户预约服务机制。“此项业务主要针对我区规模以上企业以及社保所设立。这些大客户可以提前进行预约，按照预约时间办理业务。”吴传义介绍。