近些年来,工业旅游已不少见。许多企业从立足第二产业,转向二、三产业结合发展,试图在已有的二产基础上,让工业旅游成为企业新的经济增长点。
不过,对大部分企业而言,当初的厂房设计等是为生产服务的。受限于此,当观光团队涌进厂房时,就有可能影响生产作业。为了做到观光、生产两不误,企业或需要设置观光通道、改造调整生产流程,或需要配备专业的讲解员、接送车辆等。前期不菲的投入,让一些企业心存顾虑,甚至望而却步。
与之相比,黄来裕的凤梨酥观光工厂从规划设计之初,就注重挖掘资源“富矿”,结合旅游市场需求进行改造,其“前厂后园”的格局及透明化的生产车间、DIY体验区等设计,既满足了游客的求真求知欲,又确保了高效的生产方式。它给人们的启示是,企业意识要从“制造”转向“服务”,对一线参与性强的工艺流程以及质优价廉的产品,要及时包装策划,从而激发目标对象的好奇心与体验冲动,实现游客走进来、品牌带出去的目的。
本报记者潘抒捷