本报海口11月17日讯 （记者陈怡见习记者丁平）记者从省邮政管理局获悉，11－15日的5天时间里，海南省邮（快）件处理量突破280万件，较去年同比增长50％，邮（快）件业务量收派比为1：5。

　　“在双十一包裹竞跑中，你第一个到达目的地。”海南大学学生邹平15日收到了双十一当天购买到的商品，高兴地分享到了朋友圈。这一天，我省单日快递包裹的处理量达到73万件，创下新高。

　　圆通快递海甸岛片区业务经理吴勇说，从近日的业务量情况来看，双十一的包裹陆续运到海南，现在一天的业务量达到1.1万件，是平时每天业务量的3－5倍。

　　为了应对双十一快递进港小高峰，我省新增了2万余平方米的分拣场地，并增加了500名分拣收派和客服人员。省邮政管理局提醒消费者，对快递企业不满意时，可拨打12305向省邮政管理局投诉。