本报10月15日讯（记者马贺）今日上午9时，沈阳铁路局长春站、长春公交集团、长春市公路客运站、龙嘉国际机场、长春雷锋出租车队、长春地铁集团一公司等与交通运输有关企业在长春站会议室开展服务旅客经验交流会，并发出倡议、共同承诺“服务旅客，携手同行”，搭建交流平台沟通有无，为特殊重点旅客出行提供贴心服务。

　　搭建交流平台、为特殊重点旅客出行提供一条龙服务，是此次交流会的重点。长春市公交集团西昌汽车公司经理聂永军说，在多年的公交服务过程中，他发现不少特殊乘客存在乘车难、转车难的问题，在与长春火车站“轮椅姐”朱丽红爱心服务站等服务部门交流后，也发现相同的问题。多家交通运输企业在相互交流服务旅客的经验后，决定搭建长春市内交通服务交流平台，以实现资源共享。尤其是在特殊重点旅客出行方面，交通运输有关的各单位将为无人陪护的特殊重点旅客出行发放市民温馨出行卡和爱心识别贴，在其外出乘坐交通工具时，各单位根据标识重点照顾，全程无缝对接，携手提高客运服务质量。

　　沈阳铁路局长春站、长春公交集团、长春市公路客运站等交通运输企业向市民和旅客作出承诺，以后将努力提高服务质量，打造服务软环境，更好地为市民和旅客服务。