方正县社会保险事业管理局立足于“民生部门、服务部门”的职能定位，在抓基金征缴、稳步提高社会保险待遇水平的同时，不断转变服务理念，增强服务意识，强化服务措施，改进服务质量。实际工作中全体工作人员牢固树立“以人为本，零距离服务，一站式办理”的服务理念，努力满足参保群众日益提升的公共服务需求。该局在业务大厅内布放了座椅、写字台、饮水机和便民服务箱，配备了老花镜、急用药品和电子大屏幕。在窗口管理方面工作人员统一着装，亮牌服务，实行准军事化管理。自2012年成功创建市级文明单位后，便以创建省级文明单位为目标，进一步解放思想、深化认识、开拓创新、真抓实干，坚持内强素质外树形象。积极开展全方位、多层次的文明创建活动，对外树立了良好的社会形象，提升了文明创建水平，推动全局各项工作取得了优异成绩。2012年初被命名为市级文明单位，并先后荣获2012年度县级先进基层党组织、2012年养老保险经办工作市级先进单位、2013年县级先进基层党组织、2013年度养老保险经办工作市级先进单位标兵，2015年获得省级文明单位荣誉称号。(赵会星)