湖北日报讯针对网络商家好评返现、差评骚扰的行为,8月25日广东省消委会根据消费者投诉,正式向淘宝发出劝诫函,要求阿里巴巴加强监管,坚决全面纠正商家的这些不当行为。
读者于文军:“劝诫函的力量是有限的,不具有强制性。广东消委会既然认为“好评返现,差评骚扰”已经触犯了我国相关法律法规,就应当代表广大网购消费者进行公益诉讼,让那些不良商家付出应有的代价。公益诉讼写入了民事诉讼法,新消法也规定了公益诉讼、网络购物等新制度。有法律武器可用,为何不用?